| Prazo |
| O prazo para execução de serviço é de 15 dias, a partir da solicitação do interessado. |
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| Informações |
- Orienta-se a quitação de todos os débitos com a Cooperativa Creluz antes de solicitar o desligamento;
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- É necessário que não tenha mais morador na propriedade.
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| Documentos necessários para abertura do pedido |
| Cadastro Pessoa Física |
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| Cadastro Pessoa Jurídica |
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| Dados do desligamento |
- Informar número da unidade consumidora;
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- Leitura atual do medidor;
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- Caso não seja o titular, precisa apresentar documento que comprove ser representante legal do titular;
- Caso não seja o titular, e seja o dono da propriedade, apresentar documento de comprovação da posse do imóvel.
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| Para casos especiais, solicitar informações específicas através do 0800 510 1818. |
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| Canais disponíveis para efetuar o processo |
- Agências físicas de atendimento;
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- Site da Cooperativa : https://www.creluz.com.br/registros-operacionais/solicitacao-de-desligamento-de-unidade-consumidora
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